Workshops voor teams
Collega’s gebruiken misschien al ChatGPT of Claude. In deze workshop onderzoeken we samen welke taken ermee geholpen zijn, hoe je antwoorden controleert en welke informatie je beter niet deelt.
Bespreek een AI-workshop
De aanpak
Vooraf bespreken we jullie doelen, het huidige gebruik van AI en de taken die medewerkers willen aanpakken. Daar stem ik de oefeningen op af. Ook als de ervaring in het team uiteenloopt, kan iedereen met een eigen voorbeeld aan de slag.
AI-geletterd werken vraagt dat medewerkers begrijpen wat een toepassing doet, waar antwoorden tekort kunnen schieten en welke verantwoordelijkheid bij henzelf blijft. Daarom oefenen we steeds met het formuleren van een opdracht, het beoordelen van de uitkomst en het zorgvuldig omgaan met informatie.
Zelf aan de slag
We kiezen voorbeelden die passen bij jullie organisatie. Dit zijn drie taken waarmee teams vaak beginnen.
Een medewerker geeft ChatGPT of Claude de vraag, de gewenste toon en relevante achtergrondinformatie. Het team bespreekt daarna wat bruikbaar is en wat eerst gecontroleerd moet worden.
Na de oefening Een werkwijze om sneller een eerste antwoord op te stellen en zelf de inhoud te beoordelen.
Deelnemers gebruiken een eigen tekst of een veilige, geanonimiseerde versie. Ze geven doel en context mee en verbeteren de uitkomst in een paar rondes.
Na de oefening Een opdracht die zij ook voor volgende teksten kunnen gebruiken.
We kiezen een taak die regelmatig terugkomt, zoals onderzoek, een overleg voorbereiden of informatie ordenen. Deelnemers bekijken waar AI tijd kan besparen en waar menselijk oordeel nodig blijft.
Na de oefening Een concrete toepassing om binnen het team verder uit te proberen.
Voorbeeldprogramma
In de intake kiezen we de onderdelen die voor jullie het meest relevant zijn.
Welke toepassingen gebruikt het team al en welke vragen spelen er?
Hoe komen antwoorden tot stand en waarom kunnen ze onjuist zijn?
Iedereen werkt met een taak uit de eigen praktijk en verbetert de opdracht.
We beoordelen de uitkomst en bespreken privacy en vertrouwelijke informatie.
Het team kiest toepassingen en afspraken om na de workshop te testen.
Bij een grotere organisatie kunnen we het programma verdelen over meerdere sessies of afdelingen.
AI-geletterdheid
Artikel 4 van de Europese AI-verordening vraagt aanbieders en organisaties die AI-systemen gebruiken om maatregelen te nemen die de AI-geletterdheid ondersteunen van medewerkers en anderen die namens hen met AI-systemen werken. De aanpak hoort aan te sluiten op hun ervaring, de gebruikte systemen en de context van het werk. Er is geen vast trainingsformat of verplicht certificaat. Lees de toelichting van de Europese Commissie.
Een workshop helpt om kennis en afspraken in jullie organisatie verder te brengen. De training op zichzelf is geen juridisch oordeel of garantie dat een organisatie aan alle verplichtingen voldoet.
Na afloop
Jullie hebben geoefend met herkenbare taken, kansrijke toepassingen gekozen en besproken welke uitkomsten controle vragen. Ik verzamel de aandachtspunten en vervolgvragen, zodat het team na de workshop gericht verder kan oefenen.
Veelgestelde vragen
De AI-verordening vraagt organisaties die AI-systemen gebruiken maatregelen te nemen om de AI-geletterdheid van medewerkers te ondersteunen. De verordening schrijft geen specifieke training, toets of certificaat voor. Welke aanpak passend is, hangt onder meer af van de systemen, werkzaamheden en ervaring van medewerkers.
Dat kan ik niet garanderen. Een workshop kan bijdragen aan kennis en bewust gebruik. Jullie organisatie blijft zelf verantwoordelijk voor een aanpak die past bij de systemen, risico’s, functies en afspraken binnen het bedrijf.
Nee. In het intakegesprek bepalen we hoeveel basisuitleg nodig is. Bij uiteenlopende ervaring kunnen deelnemers met oefeningen op verschillende niveaus werken.
Ja. We stemmen de oefeningen af op de tools die jullie organisatie beschikbaar stelt. We bespreken vooraf ook eventuele interne richtlijnen voor het gebruik ervan.
Ja. We gebruiken voorbeelden en werksituaties die aansluiten op jullie sector en de functies van de deelnemers.
Academie